Туристы обязаны:

Соблюдать правила внутреннего распорядка отеля, бережно относиться к имуществу,  природным ресурсам, соблюдать правила пожарной безопасности, поведения на воде и гигиены.

1. Предоставление мест на основании личных документов.
2. При поселении турист обязан оплатить проживание на базе и получить Ваучер.
3. Оплата осуществляется по тарифам, определённым администрацией или турфирмой на данный период.
4. Оплата за проживание и предоставленные услуги производится за наличный расчёт или переводом на карту банка.
5. При наличии свободных мест, по желанию туриста, администрация может предоставлять одному лицу номер на два места с полной оплатой стоимости проживания в номере.
6. Общее количество проживающих в номере должно соответствовать количеству оплаченных мест по Ваучеру.
7. В гостинице действует единый расчётный час. Сутки считаются с 12-00: заезд с 14-00, а выезд до 12-00.
8. Если турист решил прервать пребывание на базе, то вопрос обсуждается в администрации заблаговременно.
9. Посторонние лица, по просьбе туристов, и с разрешения администрации могут находиться в номере до 23-00.
10. За сохранность денег и ценностей в номере администрация ответственности не несёт.
11. Пользоваться личными нагревательными приборами и готовить пищу в номере запрещено – штраф!
12. Содержать животных в номере запрещено – штраф.
13. При нарушении туристом утверждённого порядка, администрация вправе отказать ему в дальнейшем пребывании без выплаты остаточной стоимости по Ваучеру или взымает сумму фактически нанесённого ущерба.
14. Туристам не разрешается: курить в номерах; передавать кому-либо ключи от номера и Ваучер; хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся и запрещённые законами материалы и предметы; уходя из номера, оставлять открытыми водопроводные краны, включёнными: освещение, телевизоры и кондиционеры.
15. Турист в соответствии с законами Украины, обязан возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества, и несёт ответственность за иные правонарушения.